Generalități
Folosirea acestui site implică acceptarea acestor termeni și condiții. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor. Societatea S.C. ROSYSTEM TECH S.R.L. îsi asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi, fără o notificare prealabilă.
Definire termeni
Site-ul www.rosystem.ro este întreținut și administrat de S.C. ROSYSTEM TECH S.R.L. (legal inregistrată), care va fi denumită în continuare Societate. Persoana fizică sau juridică care comandă și achiziționează produse sau servicii prin intermediul site-ului mai sus menționat, este denumită Client. Adresa web care este proprietatea Societății (www.rosystem.ro), va fi denumită generic site-ul rosystem.ro. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, prețurile și celelalte informații care se găsesc pe site-ul rosystem.ro, vor fi denumite în continuare conținut.
Copyright
Întregul conținut al site-ului rosystem.ro este proprietatea Societății și a furnizorilor săi, și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fără acordul Societății, a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise în mod expres: accesarea site-ului rosystem.ro de către dispozitive sau programe automate, sau copierea manuală a conținutului, precum și citirea sau publicarea conținutului de către alte companii sau site-uri, pentru a face comparație sau analiză în vreun fel.
Parteneri
Societatea are contracte prestări servicii cu deținătorii mărcilor prezente în site-ul rosystem.ro. Despre calitatea produselor sau serviciilor și despre orice alte nelămuriri cu privire la o marcă sau un produs anume, clientul se poate adresa reprezentantului mărcii respective.
Confidențialitate
Datele personale introduse de către client vor fi folosite de Societate, numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comandă sunt necesare pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promoțiilor în curs etc., în nici un caz nu vor fi furnizate unei terțe parți. Societatea nu vinde, nu oferă, nu face schimb de adrese e-mail obținute prin intermediul acestui site, nu divulgă adresa dumneavoastră de e-mail altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dumneavoastră explicit.
Responsabilități
Conținutul site-ului rosystem.ro a fost alcătuit în conformitate cu detaliile tehnice oferite de către reprezentanții mărcilor care se gasesc pe site. De aceea, Societatea nu îsi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor și serviciilor prezentate, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia Societății de către reprezentanții fiecărei marci. Societatea și furnizorii săi nu îsi asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare, în ceea ce privește prețuri, caracteristici, imagini etc. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost greșit introduse în bazele noastre de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, Societatea îsi alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului, fără o notificare prealabilă de către producători. Valoarea maximă a obligațiilor Societății, fată de orice client, în cazul nelivrării sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor încasate de Societate de la clientul respectiv.
Garanție
Produsele cumpărate prin intermediul site-ului rosystem.ro beneficiază de garanția obisnuită a fiecărei mărci în parte. Astfel, fiecare produs va fi însoțit de certificatul de garanție. Toate serviciile oferite de rosystem.ro au minim 3 luni garantie.
Termene de livrare
Termenul de livrare al produselor cumpărate de la societatea noastră, în mod normal se încadrează între 2 zile și 2 săptămâni, din momentul înregistrării comenzii pe serverul gazdă a site-ului rosystem.ro. În condiții speciale (având în vedere faza incipientă a acestui tip de comerț în România și neexistența unei infrastructuri adecvate în privința transporturilor și a aprovizionării furnizorilor), în cazuri exceptionale, Societatea cu acordul clientului poate mări timpul de livrare.
Taxe suplimentare
Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și eventualele cheltuieli de expediție și/sau încasare. Societatea nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus vă puteți adresa imediat la office@rosystem.ro.
Fraudă
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului rosystem.ro, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul va fi considerat o tentativă de fraudare și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva celor care au încercat acest fapt.
Litigii
Orice litigiu apărut între Clienți și Societate va fi rezolvat prin cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române. Fiind de acord cu aceste Termene și Conditii, clientul îsi asumă în totalitate aceste riscuri.